¿MEJORAR LAS TELECOMUNICACIONES DE TU EMPRESA?

Hola y bienvenidos de nuevo a Marketing en Tu Empresa. En este nuevo post os vamos a hablar sobre que herramientas se pueden utilizar en la empresa para mejorar las telecomunicaciones en nuestra empresa, de forma tanto externa como interna.

Las herramientas que vamos a recomendar principalmente van a ser Skype, Viber y Whatsapp, una por su experiencia en el sector, aunque en la actualidad ha cambiado de dueños y podría experimentar algunos cambios, otra por estar destinada integramente al uso en los smartphone y la última por ser una de las más integradas en el mundo de las aplicaciones para smartphone y su gran calidad de servicio.

Con estas herramientas vamos a conseguir mejorar las comunicaciones de nuestra empresa tanto en el ambito interno como en el externo.
A continuación, os indicamos las carácterísticas de cada una para que podáis adaptarlas a la metodología diaria de vuestra empresa.

Skype

Skype es un programa informatico que fue desarrollado en el año 2003, lo que la convierte en una aplicación informática con una gran trayectoria en el mundo de las telecomunicaciones.
Skype, nos permite hacer llamadas y videollamadas completamente gratuitas a cualquier otro usuario que tenga skype, siempre y cuando se cuente con una conexión a internet. Otra característica es que podrás invitar a tus conferencias a otros usuarios que se encuentren conectados y también nos permite enviar y recibir documentos, tiene un servicio de mensajería instantanea, tipo chat, etc.

Pero lo que también nos ofrece skype y que puede ser de gran utilidad para nuestra empresa, son los planes de llamadas de pago. Con skype, podrás realizar llamadas a teléfonos fijos y móviles, a través de planes de tarificación especial, es decir, podrás llamar a fijos y móviles nacionales y de paises del extranjero a precio especial.

Para beneficiarte de las ventajas de skype simplemente tienes que registrarte en su página web, descargarte el programa en el ordenador y estudiar que plan u opción de las que nos ofrece se adapta mejor a tus necesidades

Con la intención de facilitarnos las llamadas desde el ordenador, skype pone a nuestra disposición una extensión para nuestros navegadores, con la cual los teléfonos que te encuentres cuando naveges por la red, te aparecerán como un link para hacer una llamada a ese mismo número a tráves de skype con un solo click

Y no olvides que también podrás hacer uso de skype desde tu smartphone, simplemente descargando la aplicación y registrandote con tu usuario y contraseña.

Las ventajas que nuestra empresa conseguirá con skype están claras:

- Los componentes de la entidad se podrán comunicar entre ellos a un bajo coste, o incluso gratis.

- La comunicación entre los miembros de la empresa y la operatividad se verá potenciada por la posibilidad de hacer reuniones a distancia a través de la videoconferencia.

- Los costes en comunicaciones con nuestros clientes y proveedores tanto si se encuentran en nuestro pais, como si se encuentran en el extranjero, se verán reducidos

Viber

Viber es una aplicación móvil para IOs, Android, BlackBerry, Symbian, Windows Phone, Bada y NokiaS40, o lo que es lo mismo, para cualquier smartphone.

Lo que Viber nos va a proporcionar es la posibilidad de realizar llamadas gratuitas entre los usuarios de smartphone que tengan instalada esta aplicación en sus terminales, así como hacer uso de un servicio de mensajería directa.

Whatsapp

Por último, la última aplicación que os recomendamos y es whatsapp, sin duda, una de las aplicaciones para smartphone más conocidas y más utilizadas en España.

Whatsapp, es un servicio de mensajería directa que nos permite comunicarnos con otros usuarios de la aplicación. Basta con tener el teléfono de la persona con la que queremos contactar en la guía de teléfonos de nuestro terminal, consultar la lista de contactos de Whatsapp, buscar el nombre de la persona, tal y como la guardamos en la guía y ponernos en contacto con ella.

El funcionamiento de esta aplicación es sencillo, pero en el ambito comercial y si queremos enviar y recibir documentos en segundos, whatsapp es nuestra aplicación, no solo por el gran número de usuarios que tiene, sino también por su calidad en el servicio.

Esperamos que estas recomendaciones, que van dirigidas única y exclusivamente a mejorar las comunicación de tu empresa, tanto con los circulos internos como en los externos, os sean de gran utilidad una vez que las establezcais en vuestros procesos diarios y noteis una rápida mejora en los resultados de vuestra actividad.

Como siempre, esperamos vuestros comentarios y si tenéis cualquier consulta que realizarnos o simplemente os queréis poner en contacto con nosotros, lo podréis hacer a través de nuestra sección de contacto.

Un saludo,
Equipo de Marketing en Tu Empresa